金融ADR制度への対応について
当社は、第二種金融商品取引業の業務において、
金融ADR制度(金融分野における裁判外紛争解決手続)に以下のとおり対応致します。
苦情等の受付窓口は、以下です。
※なお、第二種金融商品取引業以外の業務は金融ADR制度の対象ではございません。
| 名称 | 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC) |
|---|---|
| 住所 | 東京都中央区日本橋茅場町二丁目1番13号 |
| 電話番号 | 0120-64-5005 |
| ファックス番号 | 03-3669-9833 |
| 受付時間 | 9:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始を除く) |
| ホームページ | http://www.jsda.or.jp/html/kujyou/jindex.html |
原則、電話での受付ですが、ファックスやホームページでも受付可能です。
詳細は上記各ホームページをご参照下さい。
※第二種金融商品取引業の業務以外の当社の業務については、上記外部機関利用の対象外となっております。